? ? ? ? ?在企業(yè)中，我們面對(duì)的市場需求是多變的，不同的客戶或同一個(gè)客戶不同批次產(chǎn)品當(dāng)中會(huì)有各種各樣的要求，客戶的客戶也要向你提出不同的要求。
? ? ? ? ?封面上畫了很多汽車，有平頭的、有柴油機(jī)的，有帶車廂的，有翻斗的，從表面來看是一個(gè)產(chǎn)品還是不同的產(chǎn)品？從定制化的角度而言，上面只有兩個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)是小型車輛，一個(gè)是大型車輛。
? ? ? ? ?大家提到工業(yè)4.0時(shí)，腦海當(dāng)中就浮現(xiàn)這樣一個(gè)場景，全自動(dòng)化的車間及設(shè)備，一個(gè)指令下達(dá)了，產(chǎn)品就生產(chǎn)出來了，這樣的印象真的是工業(yè)4.0的實(shí)質(zhì)嗎？我上網(wǎng)查了一下，工業(yè)4.0是德國在工業(yè)博覽會(huì)上提出的。工業(yè)4.0能增強(qiáng)德國的國力，因?yàn)檫@個(gè)概念的目的是增加德國自動(dòng)化設(shè)備的出口，至于德國所有的車間有沒有變成全自動(dòng)化，這是值得思考的問題。我們是否能夠創(chuàng)造一個(gè)車間，一車沙子運(yùn)進(jìn)去，就可以生產(chǎn)彩電出來，可以嗎？如果可以的話，社會(huì)上還需要分工嗎？這個(gè)世界上沒有一家強(qiáng)，不可能將所有的事情都做了，我們還是要通過產(chǎn)業(yè)合作來進(jìn)行。
? ? ? ? ? 工業(yè)4.0是建立一個(gè)高度靈活的個(gè)性化和數(shù)字化的產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)模式，客戶想要什么，我們就給他們提供什么。我個(gè)人認(rèn)為這是不可實(shí)現(xiàn)的，中間還缺一點(diǎn)什么。因?yàn)榈览砗芎唵?，如果你有一種產(chǎn)品，要生產(chǎn)一萬件是左邊的成本模型，當(dāng)你實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)在德國主推的工業(yè)4.0之后，發(fā)現(xiàn)人工成本被替代了，你的產(chǎn)品成本幾乎和原來差不多，因?yàn)樵O(shè)備成本提高了，而且產(chǎn)品的準(zhǔn)備成本也提高了。當(dāng)你真正生產(chǎn)100種，也只是1萬件的時(shí)候，再用現(xiàn)有的工業(yè)4.0的架構(gòu)來解決這個(gè)問題的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)準(zhǔn)備成本會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，設(shè)備成本也要提高，因?yàn)橐鎸?duì)更復(fù)雜的工藝過程。
? ? ? ? ?生產(chǎn)要素成本與工業(yè)4.0生產(chǎn)模式的關(guān)系
? ? ? ? ?我從網(wǎng)上搜了一個(gè)圖片，很經(jīng)典地展現(xiàn)了工業(yè)4.0的概念，即“網(wǎng)絡(luò)+制造”。考慮了一下，“網(wǎng)絡(luò)+制造”，它們能加得起來嗎？網(wǎng)絡(luò)是廣泛、多變、自由、個(gè)性的。中國面臨的現(xiàn)實(shí)或一般中等發(fā)達(dá)國家面臨的現(xiàn)實(shí)是，制造有一件流、物流、規(guī)模效應(yīng)、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的概念，還有定制化以及生產(chǎn)批次的要求。網(wǎng)絡(luò)是多動(dòng)的，不可預(yù)測的，制造是既定的、有規(guī)則的，它們?nèi)绾文軌蚪Y(jié)合在一起？
網(wǎng)絡(luò)+制造是否構(gòu)成工業(yè)4.0
? ? ? ? ?當(dāng)然，我們有很多策略，包括接口的策略、模塊化的策略，這些策略可以實(shí)現(xiàn)不同的產(chǎn)品配置。如果一家企業(yè)要真正地面對(duì)這樣的變化需求，我們能夠生產(chǎn)運(yùn)作好嗎？我們企業(yè)每年的人員流動(dòng)率還有10%，當(dāng)我們經(jīng)過十年，員工已經(jīng)100%被換掉了之后，我們十年前辛辛苦苦建立的平臺(tái)還能夠工作嗎？這是我們要思考的一個(gè)問題。架構(gòu)非常好，但它要具有可持續(xù)性、可維護(hù)性，還要在人員的技能不那么高超的情況下能夠維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所以，這是一個(gè)問號(hào)，我們今天能夠做什么？
? ? ? ? ?最核心的是，我們制造企業(yè)生產(chǎn)中有一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象，我們經(jīng)常會(huì)畫流程圖，有一種流程是從研發(fā)到銷售到服務(wù)，還有一種流程是從銷售到生產(chǎn)到服務(wù)。這是兩種情況，一種是投產(chǎn)——研發(fā)新品是投產(chǎn)；還有一種是排產(chǎn)——重復(fù)生產(chǎn)是排產(chǎn)。企業(yè)運(yùn)作的流程就兩個(gè)，一個(gè)是賺錢的流程，橫向流；一個(gè)是花錢的流程，縱向流。這兩個(gè)流程是緊密聯(lián)系的，這構(gòu)成了我們?nèi)绾稳ス芾砥髽I(yè)。
橫向流及縱向流
? ? ? ? ?產(chǎn)品研發(fā)出來不是一成不變的，后面還會(huì)修改。在這個(gè)過程當(dāng)中有很多信息交互。我們每一個(gè)銷售人員跟客戶簽約時(shí)都充分了解了客戶的具體的櫥柜尺寸，貼在哪個(gè)墻面，墻后面有沒有玻璃。但在制定產(chǎn)品研發(fā)需求時(shí)，模塊化是將眾多銷售人員的信息收集起來，形成架構(gòu)，在此架構(gòu)基礎(chǔ)上，去研究出產(chǎn)品變化的規(guī)律，所以將來產(chǎn)出的不是圖紙，而是一個(gè)可變的公式。當(dāng)然，現(xiàn)在的概念有很多，但真正能夠?qū)⑺\(yùn)作起來需要很多頂層的支持，包括對(duì)銷售的管理，市場的管理。研發(fā)的設(shè)計(jì)目標(biāo)是設(shè)計(jì)出一套規(guī)律來，而不是設(shè)計(jì)出產(chǎn)品來。后期需要有更多的不良反饋來推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量改良。
? ? ? ? ?真正要做好的事情，一個(gè)是產(chǎn)品文件架構(gòu)管理，另外一個(gè)是產(chǎn)品定義層級(jí)管理，兩個(gè)和起來稱為“數(shù)據(jù)架構(gòu)”。在做好這兩個(gè)層級(jí)關(guān)系時(shí)，自動(dòng)化機(jī)床、互聯(lián)網(wǎng)都是工具。我們不能讓工具影響到我們經(jīng)營一家企業(yè)的思路和精神。工具跟理念沉淀下來是產(chǎn)品的文件架構(gòu)以及產(chǎn)品的定義層次。這個(gè)產(chǎn)品的定義層次是在大規(guī)模生產(chǎn)的大環(huán)境之下才有的，它不是一個(gè)產(chǎn)品，而是一套規(guī)律。有了產(chǎn)品數(shù)據(jù)架構(gòu)之后，我們有高精尖的生產(chǎn)設(shè)備，不是那么高精尖的人，加上合理的規(guī)劃，就能夠讓企業(yè)長期地滿足高度變化的世界中的各種需求。也并不是最好的東西就一定合適，而是找到目前最能適合企業(yè)目前階段的產(chǎn)品，企業(yè)才能長期生存。
